元旦小长假铁路运输期间，中国铁路武汉集团有限公司管内各站共发送旅客225万人次。武昌、汉口、武汉三大站元旦三天假期共发送旅客81万人次，同比增长8%，其中三大站元旦当天共发送旅客26万人次，同比多发送近两万人次。

元旦假期，由于武汉及周边城市普降大雪，旅客纷纷选择乘坐火车出行，武汉铁路管内各站短途客流高度集中，其中武汉至宜昌、襄阳、十堰、荆州等周边城市的短途往返、中转客流最为集中。主要原因是元旦小长假不少省内旅客选择回家探亲或到襄阳、宜昌、恩施等景区游览，周边城市旅客乘动车到武汉东湖等景区游览或到各大商超购物，各类客流相互叠加形成出行高峰。

旅客在武昌站有序乘车（程俊 摄）

为满足旅客出行需求，中国铁路武汉集团有限公司积极挖掘运输潜力，在假期前期计划加开列车的基础上，继续采取动车重联、加开客车的方式提升运能。同时根据因大雪造成交通不畅导致列车晚点等实际，与省市交通部门建立应急联动机制，各火车站根据晚点车次和当地交通部门联合制定疏运方案，努力为旅客出行提供便利。

武昌站服务台工作人员为旅客提供导乘服务（程俊 摄）

元月1日小长假最后一天，旅游、探亲和学生短途旅客集中返程武汉，同时与从宜昌、襄阳、十堰等周边城市至武汉中转换乘的长途旅客相互交织，武汉地区武昌、汉口、武汉三大站形成出行高峰，高峰客流主要集中在下午至晚上时间段。随着假期结束，武汉去往北京、上海、广州、深圳、成都、西安、南宁等多条热门线路的客流增长较为明显。为让旅客快速出行，武汉、汉口、宜昌等火车站针对中转的旅客在站内开辟专门区域做好“无缝中转”，武汉火车站进站口安装的32台人脸识别系统让旅客实现快速进站。针对部分旅客小长假结束后集中出行的实际，元月2日，中国铁路武汉集团有限公司继续加开汉口­—襄阳D5291/2次等13列客车，不断满足旅客出行需要。

铁路职工在武昌站为列车上水（程俊 摄）

铁路提醒旅客：铁路部门将根据客流实际，动态调整列车开行方案，请广大旅客密切关注铁路12306官方网站，“中国铁路武汉局集团有限公司”官方微博、微信和车站广播、公告。冰冻低温天气下，请旅客乘火车出行前要考虑交通情况，网购车票成功需换取纸质票的旅客，提前到就近车站、代售点窗口取票，以免耽误行程。

（责任编辑：张雯）