今天下午4时，湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作指挥部召开第54场新闻发布会，介绍武汉市城市运行保障情况。

武汉市副市长张文彤表示，关于水费和供水服务，在疫情期间为减少传染风险，让市民安心居家隔离，武汉采取了暂停抄表服务，暂停营业网点服务，不催收水费，欠费不停水，不收违约金的“两暂停三不”措施，所有自来水的业务办理全部由线下调整为线上，线上渠道有武水集团的微信公众号、支付宝掌上营业厅，武水网站营业厅和供水热线96510。

来源：楚天都市报