根据省、市最新疫情防控工作要求和部署，2020年3月28日起，武汉轨道交通部分线路恢复运营。

轨道交通1、2、3、4、6、7号线恢复运营，轨道交通8号线、11号线和阳逻线暂不恢复运营。运营时间为工作日6:00至23:00，休息日6:30至23:00。

恢复运营初期，轨道交通2、4、7号线按大小交路组织运营，小交路行车间隔约7.5分钟，大交路行车间隔约15分钟；轨道交通1、3、6号线按单一大交路组织运营，行车间隔约8分钟。开收班时段行车间隔会有所增大，请乘客予以理解和耐心等待。

为更好地保障市民乘客健康安全出行，乘客进入轨道交通站点范围及搭乘轨道交通列车时务必全程佩戴口罩，未佩戴口罩者不得乘车。全线网运营车站将实行“测温进站”，所有乘客须在安检点进行体温检测，无异常后方可进站乘车。

武汉地铁将加强轨道交通在途乘客监管，实行实名登记乘车。乘车出行时做好实名登记。使用智能手机的乘客，第一次出行前须使用支付宝或微信进行线上身份认证并关联健康码状态，每次进站后扫描“进站码”、安检时接受健康状态和进站信息核验、到站下车/换乘前主动扫描“车厢码”。未使用智能手机的乘客须出示纸质健康码/社区健康监测证明（二选一），其中持学生卡、老年卡、残盲卡、见义勇为卡等实名卡的乘客无须另行实名登记；未持实名卡的乘客需出示身份证（护照），由车站工作人员进行登记后乘车。进站过闸，请优先使用“Metro新时代”APP或武汉通等无接触方式，降低交叉感染几率。

乘候车时，请分散至不同车门间隔排队，先下后上，不扎堆上下车，尽可能与他人保持距离；行程中请勿用手触摸口、鼻、眼部，做好个人防护，避免聚集聊天。高峰时段，如遇载客较多的列车，建议耐心等候下一班车。出行前，请合理规划行程，预留充足时间，尽量错峰出行，减少与密集人群的接触。

疫情防控期间，武汉地铁将视客流情况和疫情防控需要加强客流管控。如遇车站采取限流等措施，请乘客积极配合，根据现场引导通行。如遇列车跳停（通过不载客），请耐心等候下一班车。

武汉地铁目前已对车站、列车进行全覆盖式深度消毒，列车的每节车厢均贴有消毒标签，所有运营设施设备已进行全面深度维护保养，多条线路按试运行模式进行跑车，确保运行正常。

乘车过程中，乘客如遇身体不适，请及时联系工作人员或拨打武汉地铁服务热线96556，并提供列车车厢号信息（车厢号位于列车车厢内两端顶部）。

有关实名登记乘车步骤及相关出行注意事项，可关注“武汉地铁运营”官方微信、微博平台了解。

（湖北广电融媒体记者 杜瑞雪 张龙 通讯员 曾斯 黄彦 责任编辑 谢珊）